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    服務理念
    我們的宗旨:客戶是上帝
    我們的理念:客戶是父母
      樹立客戶至上的理念從最基本的做起,誠心為客戶服務,始終以客戶為中心,設身處地的為客戶著想,樹立以誠相待的態度,用心去對待每一個客戶,最大限度地滿足客戶的要求,樹立服務為先的意識,掌握客戶的信息,針對性服務,讓客戶至上的理念成為‘品牌’,保證讓客戶滿意。
    1.客戶第一,服務為先;
    2.中重承諾,絕不出爾反爾;客戶服務從細節做起;
    3.對客戶細心、用心、熱心、愛心;
    4.滿足客戶的要求、讓客戶滿意就是我們的工作。
    5.我們秉承著客戶至上的服務理念,積極創新,最終達成讓運動更快樂的使命。
    我們的追求:
    不斷努力提煉出全新而有效的客戶理念,客戶滿意就是我們存在的價值,我們追求不斷創新,超越客戶的需求,提供更完善的服務,根據不同客戶的需求提供不同的服務,做到服務與需求相匹配,做到以客戶需求為中心,為導向,從而改變傳統的以產品需求為導向的服務,我們堅信,沒有最好,只有更好的理念。
    我們的價值:
    不斷提供客戶對我們的感知,盡我們的能力為客戶提供更多的信息,不斷發展超越客戶的期望,讓客戶滿意不是最終的目的,讓客戶信任才能體現東升的價值。